Tryb ciemny:
Język:
Serwis:
Pomoc
Mam problem z płatnością telefonem
Kategoria: Weryfikacja & VIP- Aktywacja konta VIP przy płatności telefonem zwykle następuje natychmiast po dokonaniu transakcji, jednak niekiedy wydłuża się do kilku minut.
- Płatności telefonem działają w polskich sieciach Orange, Plus, Play, T-Mobile, Netia, zarówno dla użytkowników z abonamentem i prepaid.
- Aby wyrazić zgodę na płatności telefonem i ustawić limit w swojej sieci, wyślij SMS z wybranym limitem do swojego operatora: Orange: SMS na numer 303 o treści: LIMIT 200, T-Mobile: SMS na numer 303 o treści: LIMIT 200, Plus: SMS na numer 2601 o treści: LIMITUFOR 200, Play: SMS na numer 303 o treści: 200. Dostępne kwoty limitów: 70 PLN, 100 PLN, 200 PLN, 300 PLN, 400 PLN.
- Upewnij się że poprawnie przepisałeś otrzymany kod.
- Jeśli nie zostałeś zapisany do usługi to upewnij się że nie masz całkowitej blokady usług premium, direct billing, usług subskrypcyjnych lub 18+ u swojego operatora, a następnie spróbuj dokonać płatności ponownie.
- Jeśli zostałeś zapisany do usługi ale próba płatności została odrzucona to upewnij się że nie masz ustawionego zbyt niskiego limitu wydatków na usługi premium, direct billing, lub usługi subskrypcyjne, a jeśli posiadasz kartę prepaid to na koncie znajdują się wystarczające środki.
- Przed kolejną próbą płatności najpierw wypisz się z usługi, a następnie spróbuj dokonać płatności ponownie.
- Jeśli środki zostały pobrane ale konto VIP nie zostało aktywowane, złóż reklamację na stronie operatora płatności.