Pomoc

Mam problem z płatnością przelewem

Kategoria: Weryfikacja & VIP
  • Aktywacja konta VIP przy płatności przelewem internetowym następuje natychmiast po dokonaniu transakcji. Aktywacja konta VIP przy płatnościach gotówkowych i przelewach zagranicznych trwa do 3 dni roboczych.
  • Upewnij się że dane podane przy płatności są poprawne a na koncie znajdują się wystarczające środki.
  • Jeśli chcesz dokonać płatności z banku spoza listy, banku zagranicznego lub przekazem pocztowym, wybierz opcję płatności przelewem a następnie "Przekaz tradycyjny" i wykonaj przelew lub przekaz na dane podane na stronie operatora płatności. Ważne aby numer konta, tytuł przelewu oraz kwota były takie jak podane na stronie operatora płatności.
  • Każda kolejna płatność przelewem musi być wykonana z nowym tytułem przelewu. Jeśli płaciłeś wcześniej przelewem to nie wykonuj kolejnego z takim samym tytułem. Aby wygenerować nowy tytuł rozpocznij nową płatność na stronie "Weryfikacja & VIP". Ważne aby numer konta, tytuł przelewu oraz kwota były takie jak podane na stronie operatora płatności.
  • Jeśli płatność nie została wykonana to upewnij się że potwierdziłeś transakcję w swoim banku.
  • Jeśli środki zostały pobrane ale konto VIP nie zostało aktywowane, złóż reklamację na stronie operatora płatności.